將對話提升至大螢幕的層次

WhatsApp網頁版和手機版訊息會同步嗎？

會。WhatsApp網頁版是手機應用程式的延伸介面，所有訊息會透過手機持續連線進行同步。手機若關機、斷網或應用程式被強制停止，網頁版也會暫時無法收發訊息；恢復連線後，訊息會自動補齊，中途未讀的內容不會遺失。

在網頁版上可以撥打語音或視訊電話嗎？

目前WhatsApp網頁版以訊息收發、檔案傳輸與群組管理為主，語音和視訊通話功能並未全面開放於所有瀏覽器與作業系統組合。能否使用需視當前的產品版本而定，建議直接查看網頁版介面是否有通話圖示，以實際顯示為準。

電腦需要安裝軟體才能使用WhatsApp網頁版嗎？

不需要。網頁版透過瀏覽器直接運作，無需下載或安裝任何桌面程式。只要使用 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 等主流瀏覽器，前往官方提供的網頁版連結，再以手機掃描 QR Code 即可完成登入，操作過程僅需幾秒鐘。

手機不在身邊時，還能繼續用WhatsApp網頁版嗎？

不行。網頁版依賴手機作為訊息的原始接收端，手機必須保持開機並連上網路。若手機與網頁版之間的連線中斷，網頁版會顯示等待同步的狀態；當手機重新連網並開啟WhatsApp後，訊息便會自動補送，不會因暫時離線而永久漏接。

在公用電腦登入WhatsApp網頁版安全嗎？

公用電腦存在較高風險，使用後務必點擊手機應用程式內的「登出所有裝置」選項，或直接在網頁版左下角選單中選擇登出。同時建議開啟雙重驗證功能，降低帳號被盜用的可能性。若瀏覽器曾詢問是否記住此裝置，應一律選擇不記住。

網頁版可以傳送檔案或文件嗎？

可以。網頁版支援傳送圖片、影片、 PDF 與常見文書格式，只需點擊輸入框旁的附件圖示，再從電腦中選取檔案即可送出。單次傳送的檔案大小上限會依產品當前設定而有所不同，若超過限制，系統會提示改用其他傳輸方式。

可以同時在手機和電腦上接收訊息嗎？

可以。手機與網頁版會同時收到新訊息通知，兩邊的對話記錄維持同步。你可以在手機上回覆，也可以在電腦上繼續交談，切換無縫且不影響閱讀順序。需要注意，若你主動在手機上刪除某則訊息，該變更也會同步反映在網頁版。

網頁版的聊天背景和通知聲音可以設定嗎？

聊天背景與通知聲的個人化設定主要是在手機應用程式的「設定」中調整，網頁版會繼承大部分顯示偏好。部分較新的視覺選項可能僅出現在手機端；若在網頁版找不到相關選單，建議改用行動裝置進行調整，重新整理網頁後即會套用。

瀏覽器關掉之後，對話記錄會消失嗎？

不會。關閉瀏覽器或分頁等同於暫時中斷網頁版連線，所有對話記錄仍安全存放在手機應用程式中。下次重新開啟網頁版並完成掃描登入，聊天記錄會再次完整載入，你不需要手動匯出或擔心關閉頁面導致內容遺失。

為什麼網頁版訊息偶爾會延遲？

延遲多半與手機端網路狀態、瀏覽器背景分頁的節電機制有關。某些瀏覽器為了節省資源，會降低背景分頁的同步頻率，導致新訊息較晚跳出。建議將網頁版分頁固定於前景，或調整瀏覽器的節電設定，通常能改善延遲情況。

在網頁版上刪除的訊息，手機上也會消失嗎？

是的。網頁版與手機為同一帳號的兩端顯示介面，任何一端執行的刪除動作都會同步至另一端。若你只想在電腦上隱藏某個對話，而不影響手機記錄，可以考慮使用封存功能；封存不會刪除任何訊息，也能隨時從封存清單中找回。

使用網頁版需要另外付費嗎？

不需要。WhatsApp網頁版是附屬於行動應用程式的免費功能，只要手機端已安裝WhatsApp且能正常連網，網頁版即可免費使用。唯一需要注意的是，傳輸訊息與檔案會消耗手機或電腦的網路數據量，若身處非無限流量環境，建議留意用量。